Үйлчилгээний нөхцөл

PRIME TAILOR MONGOLIA — ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ НӨХЦӨЛ 1. Үйлчилгээний хамрах хүрээ 1.1. Энэхүү нөхцөл нь сайтаар бараа худалдан авах, түрээслэх, төлбөр төлөх, бараа хүлээн авах, буцаах болон захиалгатай холбоотой хүсэлтийг шийдвэрлэхэд үйлчилнэ. 1.2. Захиалга үүсгэхийн өмнө бүтээгдэхүүн, хэмжээ, огноо, үнийн задаргаа болон нөхцөлтэй танилцаж, зөвшөөрөх сонголтыг өөрөө тэмдэглэнэ. Зөвшөөрсөн нөхцөлийн хувилбар, текст, огноо тухайн захиалгад хадгалагдана. 1.3. Худалдаа, түрээс нь тусдаа үйлчилгээ. Түрээсийн төлбөр төлсөн нь барааг өмчлөх эрх үүсгэхгүй. 2. Захиалга хийхийн өмнө 2.1. Бүртгэлээрээ нэвтэрч, овог нэр, холбоо барих утас болон шаардлагатай мэдээллийг үнэн зөв оруулна. Нэвтрэх нэр, нууц үгээ бусдад дамжуулахгүй. 2.2. Худалдаж авах эсвэл түрээслэх сонголт, бараа, өнгө, размер, арга хэмжээний өдөр, авах болон түрээс буцаах огноог төлбөр төлөхөөс өмнө шалгана. 2.3. Биеийн хэмжээнд үндэслэсэн размерын санал нь зөвлөмж тул өмсөж үзэхийг орлохгүй. Дэлгэцийн тохиргооноос өнгө бага зэрэг ялгаатай харагдаж болно. Буруу бараа, бодит доголдлын асуудлыг энэ тайлбараар хязгаарлахгүй. 2.4. Мэдээлэл буруу оруулсан бол аль болох эрт дэлгүүртэй холбогдож залруулна. Өөрчлөх боломж нь сул үлдэгдэл, захиалгын төлөвөөс хамаарна. 3. Үнэ, урьдчилгаа, үлдэгдэл 3.1. Түрээсийн үнэ өнгө, размераас үл хамааран нэг бараанд 65,000₮ / хоног. Авах болон буцаах өдрийг хоёуланг нь оролцуулан тооцно. Нэг өдөр авч буцаавал нэг хоног, дараагийн өдөр буцаавал хоёр хоног гэж тооцно. 3.2. Нэг хоногийн түрээс нийт 65,000₮, урьдчилгаа 32,500₮, үлдэгдэл 32,500₮. Хоёр хоногийн түрээс нийт 130,000₮, урьдчилгаа 65,000₮, үлдэгдэл 65,000₮ байна. 3.3. Худалдах үнэ тухайн бүтээгдэхүүнд харагдана. Худалдаа болон түрээсийн нийт үнийн 50%-ийг урьдчилан, үлдэгдлийг бараа авахын өмнө төлнө. Урьдчилгааг бүхэл төгрөгөөр дээш тоймлосон бол үлдэгдэл нь нийт үнээс төлсөн дүнг хассан зөрүү байна. 3.4. Төлбөрийн дэлгэц дэх нийт үнэ, одоо төлөх урьдчилгаа, үлдэгдлийг нягтална. Захиалга үүсэхэд хадгалсан үнэ дараа нь сайтын үнэ өөрчлөгдсөнөөр автоматаар өөрчлөгдөхгүй. Захиалгыг өөрчлөх бол шинэ үнийн задаргааг урьдчилан тохиролцоно. 3.5. Барьцаа, хүргэлт, засвар болон бусад нэмэлт үйлчилгээ шаардлагатай бол хэрэгжих нөхцөл, дүнг урьдчилан танилцуулж тохиролцоно. Урьдчилан зөвшөөрөөгүй төлбөрийг автоматаар нэмэхгүй. 4. Төлбөр төлөх дараалал 4.1. Захиалгын мэдээллээ бөглөж, нөхцөлийг зөвшөөрсний дараа төлбөрийн хэсэгт шилжинэ. Тухайн захиалгын дэлгэцэд үзүүлсэн төлбөрийн аргыг ашиглана. 4.2. QPay ашиглах үед захиалгад үүссэн QR кодыг банкны апп-аар уншуулах эсвэл санал болгосон банкны холбоосоор орно. Банкны апп дээрх хүлээн авагч, төлөх дүнг сайтын мэдээлэлтэй тулгаж, гүйлгээг банкны апп дотор баталгаажуулна. 4.3. Банкны шилжүүлэг ашиглах боломжтой үед зөвхөн захиалгын дэлгэцэд заасан данс руу, заасан дүнгээр шилжүүлж, захиалгын дугаарыг гүйлгээний утгад оруулна. Шилжүүлсэн тухай мэдээлэл илгээх нь төлбөр орсны баталгаа болохгүй; дэлгүүр банкны бодит гүйлгээг шалгана. 4.4. Төлсний дараа сайт руу буцаж, «Миний захиалга» хэсгээс төлөвөө шалгана. Боломжтой үед «Төлбөр шалгах» үйлдлийг ашиглана. QR код нээх, банкны холбоос дарах, баримтын зураг илгээх нь дангаараа захиалга баталгаажуулахгүй. 4.5. Банкны апп төлбөр амжилттай гэж харуулсан ч сайт шинэчлэгдэхгүй байвал дахин төлөлгүй, захиалгын дугаар болон гүйлгээний баримтаа хадгалж дэлгүүртэй холбогдоно. 4.6. Банкны нууц үг, ПИН, нэг удаагийн баталгаажуулах кодоо дэлгүүрт өгөх шаардлагагүй. Төлбөрийг зөвхөн өөрийн ашиглах эрхтэй данс, төлбөрийн хэрэгслээр гүйцэтгэнэ. 5. Захиалга баталгаажих хугацаа 5.1. Захиалга үүсэхэд одоогоор 20 минутын төлбөр хүлээх хугацаа олгоно. Тухайн захиалгын дэлгэцэд заасан дуусах цагийг баримтална. 5.2. Урьдчилгаа бодитоор төлөгдөж, систем эсвэл дэлгүүрээр шалгагдан «Баталгаажсан» төлөвт орсноор захиалга баталгаажна. Төлбөр төлөөгүй захиалга хугацаа дуусахад баталгаагүй болж, сул үлдэгдэл чөлөөлөгдөж болно. 5.3. Төлбөр шалгах, хянах төлөвтэй захиалгыг шалгалт дуусах хүртэл баталгаажсан гэж үзэхгүй. Дэлгэц дэх тайлбарыг дагаж, шаардлагатай бол дэлгүүртэй холбогдоно. 5.4. Хугацаа дууссаны дараа төлсөн, дүн зөрсөн эсвэл давхар төлсөн бол шууд дахин захиалж төлөхгүй. Дэлгүүр гүйлгээ, сул үлдэгдлийг шалгаж, захиалгыг үргэлжлүүлэх эсвэл буцаалт хийх талаар мэдэгдэнэ. Хугацаа хэтэрсэн төлбөр нь барааны бэлэн байдлыг автоматаар баталгаажуулахгүй. 6. Бараа хүлээн авах, үлдэгдэл төлөх 6.1. Бараа авах газар, цагийг дэлгүүртэй тохиролцоно. Сайтад хаяг оруулсан нь хүргэлт автоматаар баталгаажсан гэсэн үг биш. Хүргэлт хийх бол боломж, үнэ, хугацааг тусад нь тохирно. 6.2. Бараа авахдаа бүтээгдэхүүн, өнгө, размер, иж бүрдэл, цэвэр байдал, гэмтлийг ажилтантай хамт шалгана. Байгаа толбо, урагдал, дутуу эд ангийг хүлээлцэх үед тэмдэглэж, шаардлагатай бол зураг авна. 6.3. Хэмжээ тохирохгүй эсвэл бүтээгдэхүүн зөрсөн бол ашиглахаасаа өмнө шууд мэдэгдэнэ. Солих боломж нь бодит үлдэгдлээс хамаарна. Буруу бараа, чанарын доголдлын хүсэлтийг хуулийн дагуу шийдвэрлэнэ. 6.4. Урьдчилгааг нийт үнээс хасаж, үлдэгдлийг бараа олгохоос өмнө төлнө. Төлбөр болон бараа хүлээлцсэн баримтаа хадгална. 7. Түрээсийн барааг ашиглах, буцаах 7.1. Барааг зориулалтын дагуу гамтай хэрэглэж, бусдад дамжуулан түрээслэхгүй. Дэлгүүрийн зөвшөөрөлгүйгээр тайрах, оёх, наах, будах, өөрчлөх, угаах, химийн цэвэрлэгээнд өгөхгүй. 7.2. Тохирсон огноо, цагт авсан бүх эд ангийг иж бүрэн буцаана. Дэлгүүр барааны бүрэн бүтэн байдал, иж бүрдлийг шалгаж хүлээн авснаар буцаалт бүртгэгдэнэ. 7.3. Хугацаа сунгах шаардлагатай бол буцаах хугацаанаас өмнө холбогдоно. Сунгалт нь дараагийн захиалга, сул үлдэгдлээс хамаарна. Дэлгүүр зөвшөөрч, хугацаа болон төлбөрийг тохиролцоогүй бол хугацаа автоматаар сунгагдахгүй. 7.4. Бараа гэмтсэн, бохирдсон эсвэл алдагдсан бол нэн даруй мэдэгдэнэ. Өөрөө засаж гэмтлийг далдлахгүй. Хүлээлцэх үеийн тэмдэглэл, зураг, бодит гэмтэл, засварлах боломжид үндэслэн асуудлыг шийдвэрлэнэ. 7.5. Ердийн ашиглалтын элэгдэл болон хэрэглэгчийн буруутай гэмтлийг ялгаж үнэлнэ. Нөхөн төлбөр шаардлагатай бол үндэслэл, баримт, тооцоог танилцуулж, тохиролцоо болон хуулийн дагуу шийдвэрлэнэ. Урьдчилан зарлаагүй торгууль, дур мэдэн тогтоосон нөхөн төлбөрийг автоматаар авахгүй. 8. Захиалга өөрчлөх, цуцлах 8.1. Өөрчлөх, цуцлах хүсэлтээ захиалгын дугаар, бүртгэлтэй утас, шалтгааны хамт аль болох эрт мэдэгдэнэ. Хүсэлт илгээсэн нь өөрчлөлт зөвшөөрөгдсөн гэсэн үг биш; дэлгүүрээс баталгаажуулна. 8.2. Огноо, размер, бүтээгдэхүүн солиход сул үлдэгдэл, түрээсийн хоног, үнийн зөрүүг шалгаж, шинэ нөхцөлийг тохиролцоно. Үйлчилгээний төрөл солих бол худалдаа, түрээсийн үнийг тус тусад нь тооцно. 8.3. Бараа авахаар ирэх боломжгүй болсон бол урьдчилан мэдэгдэнэ. Ирэхгүй орхих нь захиалгыг автоматаар цуцалж, мөнгийг автоматаар буцаахгүй. Хүсэлтийг бодит нөхцөл, хуулийн дагуу шийдвэрлэнэ. 8.4. Сайтаас захиалга цуцалсан ч банкны буцаалт автоматаар хийгдэхгүй. Төлбөртэй захиалгын буцаалтыг тусад нь шийдвэрлэнэ. 9. Төлбөр буцаах, зөрүү засах 9.1. Дэлгүүр захиалгыг гүйцэтгэх боломжгүй бөгөөд хэрэглэгч өөр бараа, огноог зөвшөөрөөгүй бол гүйцэтгээгүй захиалгад төлсөн мөнгийг бүрэн буцаана. Давхар эсвэл илүү төлсөн нь батлагдсан дүнг мөн буцаана. 9.2. Хэрэглэгчийн хүсэлтээр цуцлах үед үйлчилгээ үзүүлсэн эсэх, урьдчилан зөвшөөрсөн бөгөөд баримтаар нотлогдох бодит зардал, хуульд заасан эрхийг харгалзан буцаах дүнг тогтооно. Урьдчилгааг бүх тохиолдолд буцаахгүй гэж үзэхгүй. Суутгал байвал үндэслэл, тооцоог тайлбарлана. 9.3. Хүсэлт гаргахдаа захиалгын дугаар, төлсөн огноо, дүн, гүйлгээний дугаар, холбоо барих мэдээллээ өгнө. Буцаах дансны эзэмшигчийг шалгаж, боломжтой бол анхны төлбөрийн эх үүсвэр рүү буцаана. Нууц үг, ПИН, нэг удаагийн код шаардахгүй. 9.4. Гүйлгээг шалгасны дараа буцаах дүн, арга, гүйцэтгэх хугацааг хэрэглэгчид мэдэгдэнэ. Банк, төлбөрийн үйлчилгээний боловсруулалтын хугацаа нөлөөлж болно. Буцаалт дуусмагц баримтыг өгнө. Хуульд тусгай хугацаа заасан бол түүнийг баримтална. 9.5. Буруу данс, буруу дүнгээр шилжүүлсэн асуудлыг гүйлгээний баримтаар тулган залруулахад хамтран ажиллана. Дэлгүүрт бодитоор ороогүй мөнгийг тухайн банк, төлбөрийн байгууллагатай хамт шалгана. 10. Худалдан авсан барааны солилт, доголдол 10.1. Буруу бараа, дутуу иж бүрдэл, чанарын доголдлыг мэдсэн даруйдаа дэлгүүрт мэдэгдэж, захиалгын баримт болон асуудлыг нотлох мэдээллээ өгнө. Хүсэлтийг шалгаж, солих, засах, үнийн зөрүү эсвэл буцаалтыг хуулийн дагуу шийдвэрлэнэ. 10.2. Доголдолгүй барааны өнгө, размер солих хүсэлтийг ашиглалт, бүрэн бүтэн байдал, шошго, иж бүрдэл, сул үлдэгдэлд үндэслэн тохиролцоно. Хэрэглэгчийн хуулиар хамгаалагдсан буцаах, солих эрхийг хязгаарлахгүй. 10.3. Түрээсийн барааг буцаах нь худалдан авсан барааны буцаалтаас ялгаатай. Түрээс дуусаж барааг хүлээлгэн өгсөн нь үзүүлсэн түрээсийн үйлчилгээний төлбөрийг дангаараа буцаах үндэслэл болохгүй. 11. Хувийн мэдээлэл, төлбөрийн аюулгүй байдал 11.1. Нэр, утас, имэйл, биеийн хэмжээ, захиалгын мэдээллийг бүртгэл, хэмжээний зөвлөмж, захиалга гүйцэтгэх, холбоо барих, төлбөр тулгах, хүсэлт шийдвэрлэхэд ашиглана. 11.2. Төлбөрийг Wire, QPay болон банкаар дамжуулан баталгаажуулна. Төлбөр гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээллийг холбогдох төлбөрийн байгууллага боловсруулж болно. Дэлгүүр банкны нэвтрэх нууц үг, картын ПИН, нэг удаагийн код авахгүй. 11.3. Бүртгэл, холбоо барих мэдээллээ засах болон хувийн мэдээлэлтэй холбоотой хүсэлтээ дэлгүүрт гаргаж болно. Хуулиар хадгалах шаардлагатай гүйлгээ, захиалгын бүртгэлийг холбогдох шаардлагын дагуу хадгална. 12. Холбоо барих, санал гомдол, шинэчлэл 12.1. Захиалга, төлбөр, бараа, буцаалтын асуудлаар энэ хуудасны холбоо барих мэдээллийг ашиглана. Захиалгын дугаар, бүртгэлтэй утас, асуудлын тайлбараа өгнө. 12.2. Банк, сүлжээ, системийн саатал гарсан үед баримтаа хадгалж, дахин төлөхөөс өмнө төлбөрийн төлөвөө шалгуулна. Хугацаа, бараа олголтод нөлөөлөх нөхцөл үүсвэл талууд боломжит шийдлийг тохиролцоно. 12.3. Санал гомдлыг эхлээд харилцан тохиролцож шийдвэрлэнэ. Шийдэлд хүрээгүй бол хэрэглэгч эрх бүхий байгууллага, шүүхэд хандах эрхтэй. Монгол Улсын холбогдох хууль тогтоомжийг баримтална. 12.4. Нөхцөлийн шинэ хувилбарыг сайтад нийтэлнэ. Өмнө үүссэн захиалгад хэрэглэгчийн зөвшөөрсөн хадгалсан хувилбарыг баримтална. Эдгээр нөхцөл хэрэглэгчийн хуулиар хамгаалагдсан эрхийг хязгаарлахгүй.